# Единственные банковские отношения — с резервом за 27 дней

*Форекс и трейдинг · Банкинг и EMI*

## Ситуация

Прибыльный форекс-брокер вёл операционный счёт и клиентский банкинг через одну институцию и готовился резко масштабировать маркетинг. При более высоком объёме одна проверка или одно изменение политики в этом банке могли одновременно заморозить операционные средства и вывод средств клиентами, а запасного варианта на случай этого не было.

Брокер обратился к нам до того, как что-то сломалось. Банкинг был здоровым; проблема была структурной. Всё, что нужно бизнесу для работы, и всё, что нужно клиентам для вывода средств, зависело от того, не передумает ли один банк.

## Диагностика

Риском была концентрация, а не поведение. Чистый брокер со всем банкингом внутри одной институции — это нормально, пока эта институция не пересмотрит своё отношение к форекс-экспозиции, и тогда операционные платежи и вывод средств клиентами останавливаются одновременно, без запасного варианта.

Непрерывность клиентских средств была самым острым углом. Замороженный операционный счёт можно пережить несколько дней; замороженный вывод средств клиентами — это регуляторное и репутационное событие, поэтому резерв должен был защищать именно поток клиентских средств, а не только операционный счёт.

## Что мы сделали

- Мы добавили вторые банковские отношения для операционных и клиентских средств на отдельном канале, с институцией, чей заявленный аппетит покрывает регулируемые форекс-брокериджи, рассчитанным на объём после кампании, а не на текущий темп.
- Мы разделили клиентские и операционные потоки между двумя отношениями, чтобы проверка или заморозка в одном оставляла и бизнесу, и его клиентам возможность продолжать движение средств через другой.
- Мы подготовили вторые отношения на основе чистой истории брокера, до того как рост объёма изменил бы разговор о риске, чтобы условия отражали бизнес таким, какой он есть, а не таким, каким он выглядит в разгар скачка.

## Хронология

Резервирование банкинга выстроено до роста объёма, а не после заморозки.

- **Неделя 1 — Аудит концентрации**: Проанализировали операционные и клиентские потоки через единственную институцию и определили, где проверка заморозила бы оба сразу.
- **Недели 2-3 — Размещены вторые отношения**: Разместили вторые операционные и клиентские отношения с опытом форекс на отдельном канале, рассчитанные на прогнозируемый объём.
- **Неделя 4 — Резерв активен**: Разделили клиентские и операционные потоки между обоими отношениями и подтвердили переключение к 27-му дню, до начала маркетингового рывка.

## Результат

- **Предыдущие отказы**: Отсутствуют, обратились до возникновения проблемы
- **Срок до резервного банкинга**: 27 дней
- **Защищено**: И операционные средства, и вывод средств клиентами
- **Структура**: Два банковских отношения на отдельных каналах