BankMyCapital

Крипто и Web3 · Банкинг и EMI

Замороженный расчётный счёт — снова активен через 19 дней

01Ситуация

У биржи среднего размера без предупреждения заморозили счёт в EMI после того, как плановая проверка мониторинга транзакций отметила входящий кошелёк, который комплаенс-команда не смогла сразу очистить. Вывод средств клиентами остановился. К моменту обращения к нам оператору уже отказали пять других институтов за предыдущие шесть недель, и каждый отказ ссылался на экспозицию к цифровым активам без особых дальнейших объяснений.

Основатель считал, что проблема — само крипто. Это было не так. Проблема заключалась в том, что каждая предыдущая заявка представляла поток средств биржи как «чёрный ящик» — а именно так комплаенс-специалист обучен: сначала заморозить, потом спрашивать.

Что на самом деле было не так
02Диагностика

В досье никогда не было аналитики на уровне кошельков или задокументированного процесса travel rule, поэтому каждый институт, который его смотрел, видел неопределённый крипто-риск, а не конкретный, отслеживаемый поток. Пять отказов приучили оператора начинать разговор с заморозки, что андеррайтеры читали как текущую проблему, а не решённую.

Реальный пробел был структурным: ни один из рассматриваемых институтов не заявлял риск-аппетит на биржевой поток в этом диапазоне объёмов, поэтому заявки уходили в банки, чья политика изначально не подходила, а не в шорт-лист институтов, которые хоть раз говорили «да» такому профилю.

Какой маршрут мы разместили
03Механизм

Только тип юрисдикции и структуры. Мы никогда не называем задействованные институты.

  • 1

    Мы подобрали для биржи регулируемый в ЕС EMI, чей заявленный риск-аппетит прямо покрывает поток от бирж, зарегистрированных как VASP, — вместо того чтобы просить банк широкого профиля сделать исключение.

  • 2

    Мы пересобрали комплаенс-пакет вокруг замороженного счёта: аналитика кошельков, задокументированный процесс travel rule и понятное описание источника средств для отмеченной входящей транзакции — поданное как уже решённый вопрос, а не как открытая проблема.

  • 3

    Мы выстроили последовательность так, чтобы новый счёт в EMI открылся параллельно, прежде чем давить на изначальный институт о разморозке баланса, — чтобы у бизнеса снова было движение оборотного капитала независимо от исхода того спора.

По неделям
04Хронология

От первого звонка до активного счёта, снова проводящего средства клиентов.

Неделя 1, дни 1-4

Оценка применимости и аудит досье

Изучили пять предыдущих писем с отказом, провели аудит истории транзакций на уровне кошельков и определили целевым институтом EMI в ЕС с аппетитом на VASP-поток.

Неделя 1, дни 5-7

Пересборка комплаенс-пакета

Собрали аналитику кошельков, документацию по travel rule и описание источника средств для транзакции, которая изначально вызвала заморозку.

Неделя 2, дни 8-13

Подана параллельная заявка

Подали заявку в новый EMI, одновременно добиваясь частичной разморозки баланса в исходном институте на основании новой документации.

Неделя 3, дни 14-19

Счёт активен

Новый счёт в EMI одобрен и пополнен; вывод средств клиентами возобновился по новому каналу, пока спор о замороженных средствах продолжался отдельно.

05Результат
Предыдущие отказы
5, до обращения к нам
Срок до активного счёта
19 дней
Диапазон объёма
Биржевой поток среднего диапазона
Резервирование
Задокументированы отношения со вторым EMI для резерва
06Ваш случай

Профиль этого оператора — не ваш профиль. Проверка покажет, как выглядит ВАШ маршрут.

01

Вы описываете свою ситуацию в паре строк.

02

В тот же день это читает человек. Не бот.

03

Вы получаете письменный ответ в течение 48 часов, под NDA.

Бесплатная предварительная проверка

Расскажите, что случилось. Письменный ответ по вашим вариантам за 48 часов.

Укажите хотя бы один способ с вами связаться.

Под NDA с первого сообщения. Отвечает живой человек, в течение 48 часов.