Прямые ответы
Часто задаваемые вопросы
Прямые ответы. Включая те, что стоят нам лидов.
Мне отказывали везде. Стоит ли вообще проверять мой случай?
Да, и это самый частый случай, который мы видим. 73% бизнесов, которым мы обеспечиваем банкинг, приходят после нескольких отказов в других местах. Серия отказов обычно означает, что ваше досье показывали не тому риск-аппетиту, а не то, что подходящего аппетита не существует вовсе. Проверка покажет, какие институты реально рассмотрят ваш профиль, прежде чем вы потратите ещё одну заявку, чтобы узнать это на собственном опыте.
Вы правда работаете конкретно с моей отраслью?
Мы работаем только с четырьмя направлениями: крипто, iGaming, форекс и adult, с 2018 года. Мы не генералистская фирма, которая заодно занимается высоким риском. Если ваш бизнес не входит в эти четыре направления, мы честно скажем об этом на этапе первичной оценки, а не возьмём гонорар за случай, который не можем разместить.
Я в списке MATCH (TMF). Вы всё ещё можете помочь?
Да, но требуется честность. Никто не может убрать вас из MATCH за плату, и любой, кто утверждает обратное, лжёт вам. Существует более узкий круг эквайеров и стратегия последовательности действий, учитывающая включение в список. Ожидайте более долгий срок, чем для досье вне списка, и мы скажем об этом сразу.
У меня пока нет лицензии. Нужна ли она до разговора с вами?
Нет. Лицензирование часто оказывается первым, по чему мы консультируем, а не предпосылкой для разговора. Некоторые маршруты требуют наличия лицензии, прежде чем банк на вас посмотрит, другие — нет, и понимание того, что применимо к вашей юрисдикции и отрасли, — часть того, на что отвечает проверка.
У моего бизнеса ещё нет выручки. Не рано ли проверять?
Это лучшее время для проверки, а не рано. При отсутствии выручки ваша первая заявка формирует досье, по которому будут оцениваться все последующие. Чистое досье, проверенное до того, как оно появится на радаре любого банка, — самая сильная стартовая позиция, которую мы вообще видим, и подтвердить это ничего не стоит.
Сколько на самом деле стоит BankMyCapital?
Проекты начинаются от 1 500 EUR плюс собственные сборы института за онбординг. Это минимальный порог, а не окончательная цифра: точный объём озвучивается письменно после бесплатной проверки, когда мы узнаем вашу отрасль, объём и ситуацию, и до того, как вы возьмёте на себя какие-либо обязательства.
Вы берёте с меня плату, если ответ — нет?
Нет. Предварительная проверка бесплатна независимо от результата. Если наша оценка говорит, что мы не можем вас разместить, или пока не можем, вы получаете этот ответ письменно, бесплатно, в течение 48 часов. Мы не берём гонорар за подачу заявки, которая, как мы уже считаем, провалится.
Есть ли скрытые сборы или что-то, за что вы берёте плату позже, не упомянув заранее?
Нет. Опубликованный минимальный порог покрывает нашу работу; единственная другая статья расходов — собственный сбор принимающего института за онбординг, который мы раскрываем до того, как вы продолжите, а не после. Мы никогда не берём плату за удаление из чёрного списка, гарантию результата или ускорение рассмотрения, потому что ни одно из этого не является реальной услугой, и мы не продаём выдумки.
Почему вы не публикуете имена или логотипы клиентов?
Дискретность — это и есть продукт. Операторы, которых мы размещаем, ценят анонимность, и мы защищаем её так же, как защищаем своих собственных принципалов. Стена логотипов рассказала бы каждому институту и конкуренту, кто наши клиенты и что им было нужно, а это именно та огласка, которой пытается избежать де-рискованный бизнес.
Почему в вашем блоге используется псевдоним вместо реального автора?
Опубликованный псевдоним, Stanley Myers, представляет коллективное мнение нашей старшей команды, а не приписывает авторство одному конкретному человеку. Это последовательно применяет ту же дискретность, которую мы предлагаем клиентам, к людям, выполняющим работу, поскольку наши принципалы не появляются публично по той же причине, по которой ваш бизнес не захотел бы этого.
Какова ваша политика NDA?
Каждый проект конфиденциален с самого первого сообщения, а не с момента подписания контракта. Нам не нужны ваше юридическое имя или регистрация компании, чтобы начать разговор, а детали о вашем случае, наших партнёрских институтах или рекомендуемом маршруте раскрываются только в рамках этой конфиденциальности, никогда в маркетинговых материалах.
Вы банк?
Нет. BankMyCapital — стратегическая консалтинговая компания, а не лицензированный финансовый институт. Мы напрямую не держим и не предлагаем никакой финансовый продукт. Каждый счёт, лицензия или процессинговое соглашение, в которое мы вас размещаем, предоставляется отдельным, регулируемым сторонним институтом, и мы говорим это прямо, потому что консалтинговой компании, которая размывает эту границу, стоит избегать.
Как мне узнать, что вы реальны, а не очередной мошеннический оператор в этой сфере?
Мы работаем с 2018 года, лично посещаем те же отраслевые выставки, что и наши клиенты, — ICE, SiGMA, Token2049 и другие, — и публикуем наш минимальный порог цены вместо того, чтобы его скрывать. Ничего из этого нельзя доказать скриншотом, именно поэтому мы приглашаем вас проверить нас не спеша, под NDA, а не верить заявлению на лендинге.
Насколько быстро это реально движется?
От завершённой оценки до действующего счёта обычно проходит от двух до трёх недель, когда досье предварительно проверено и хорошо подготовлено. Подача «вслепую», без предварительной проверки, обычно занимает от трёх до шести месяцев, если вообще увенчается успехом. Досье из списка MATCH и некоторые лицензионные маршруты занимают дольше, и мы озвучиваем реалистичный диапазон до начала, а не после.
Что происходит сразу после того, как я вам напишу?
Ваше сообщение в тот же день читает человек, а не бот. Мы задаём достаточно вопросов, чтобы оценить ваше досье, подтвердить, какие институты готовы рассмотреть ваш профиль, и присылаем письменный ответ в течение 48 часов, под NDA. Для получения этого первого ответа не требуется звонок продаж.
Какие документы мне нужно подготовить?
Зависит от маршрута, но большинству досье нужны документы о регистрации, подтверждение структуры владения, описание вашего процессингового потока или лицензируемой деятельности, и недавние банковские выписки, если они у вас есть. Мы даём вам точный список для вашего случая в письменной проверке, так что вам никогда не приходится гадать, что собирать.
Кто реально со мной общается — человек или бот?
Человек. Каждое сообщение, оценка и письменная проверка обрабатываются напрямую нашей старшей командой, а не автоматизированной системой приёма заявок или младшим колл-центром. Если ваша ситуация срочная, тот же самый человек доступен в Telegram, а не спрятан за очередью тикетов.
Можете ли вы удалить меня из списка MATCH?
Нет, и никто не может, за плату или иначе. Удаление из MATCH следует собственному процессу и срокам эквайрингового банка, а не вмешательству консалтинговой компании. Что мы можем сделать — построить маршрут вокруг включения в список: более узкий круг эквайеров, готовых его андеррайтить, и стратегию последовательности действий, дающую вам лучший реалистичный результат.
Мои средства заморожены. Можете ли вы помочь конкретно с этим?
Замороженные средства следуют собственному графику удерживающего института, и мы не контролируем их высвобождение. Что обычно не обязано ждать — это замещающий маршрут: операторы в такой ситуации обычно ведут возврат удерживаемых средств и повторное размещение в новом институте параллельно, чтобы заморозка не остановила бизнес во второй раз.
Я уже сам подал заявки во все банки, которые смог найти. Есть ли что-то ещё, что стоит попробовать?
Почти всегда — да. Самостоятельные заявки обычно направляются в самые заметные институты, которые одновременно являются теми, у кого наименьший аппетит к высокорисковым досье. Наша ценность — менее заметный уровень: банки и EMI, которые действительно принимают ваш профиль, но никогда не были в списке, куда вы изначально подавали заявки.
Читатель, который дочитал FAQ до конца, — на расстоянии одного сомнения от конверсии
Вы описываете свою ситуацию в паре строк.
В тот же день это читает человек. Не бот.
Вы получаете письменный ответ в течение 48 часов, под NDA.
Бесплатная предварительная проверка
Расскажите, что случилось. Письменный ответ по вашим вариантам за 48 часов.